传统企业网站的发展之道 - 每日网络新闻 - 徐远明

(这条文章已经被阅读了 237 次) 时间:2000-05-30 15:36:07 来源:徐远明 (xuyuanming) 原创-IT

传统企业网站的发展之道

一些企业网站的管理人员问道:传统企业网站应如何发展呢?是呀,在互联网作为一个大趋势被越来越多的人所接受的同时,很多传统企业是又着急又无可奈何。

一、企业上网干什么?

首先,必须明白企业上网的目的,只有在充分理解企业上网的目的下,企业上网才能达到最大的效果。
一般来说,企业上网可以达到下列目的:
网上名片:目前,国内企业网站大多数是这个目的。
内外沟通:通过网站的新闻,EMAIL和网上论坛,企业可以通过网站达到内外沟通的目的。包括与顾客的沟通,与合作伙伴的沟通,与投资者的沟通,公司内部员工的沟通。可以说,这种沟通是互联网的基本功能,但国内的企业网站目前较少达到这种程度。
网上宣传:通过网上登载新闻稿,可以使网站起到企业新闻发布的作用。
网上营销:通过互联网进行产品营销。
网上运行:类似亚马逊、德尔、思科公司将公司的几乎全部业务在网上运转。

二、企业网站的考核?

不管是企业内外,对网站的考评都很困难。但不管怎么说,一个不是很好的考评胜过没有考评。因此,可以根据企业网站的不同目的进行相对应的考评。
访问量:有多少人次访问网站,另外,有条件的话,可以对访问人数进行识别,按照网民类别的不同进行区分统计;
问题咨询次数:回答了用户和其他访问人员的多少问题;收到了多少用户建议等;
网上宣传的效果:如在不同的网站转载了多少篇发自网站的新闻等;
网上营销:通过网站吸引了多少顾客?有多少成交额;
从网站经营人员来说,网站的成效有时是难以反映的,但不能以此理由放松对自己的考核,而一个好的网站经营人员应该能够设计一个稳定的绩效考核系统,此考核系统应该既能够适应企业的情况而被企业领导理解和接受,又能够完整地反映网站人员的劳动成效。同时,也可以作为网站自身管理目标的一部分,包括对网站内部人员的考评上。

三、企业网站的管理?

作为企业网站来说,如果能够得到最高领导层的重视并亲自领导是最好不过的,但在目前的现状下,最高领导层对网站的认识不足,企业网站的相关人员也不必灰心。
比较可行的现实办法还是将网站的管理权放在企业的信息管理部门或者企业销售部门较多。二者各有其优缺点。
但一般来说,不管网站的主管部门是谁,网站的管理应该指定专门人员负责,并对网站工作进行独立的考评。

四、企业网站的发展?

网站的发展必须有一定的规划,网站的目的是什么?是网上名片,还是网上宣传或者是网上营销?准备投入多少人力物力,在什么时间达到什么目标等等。
企业网站的发展最好是采取步步为营的办法,一个阶段一个目标而不是希望一崛而就,网站的发展必须依靠企业各个层面的理解和配合,只有经过一些必要的过程之后,网站的发展计划才能被绝大多数的企业人员所支持。
当然,一些信息化基础工作较好的企业也可以直接向较高的目标发展。

五、企业网站的经营?

对企业网站比较适用的经营办法有:
网站注册:对企业而言,网站注册是最有效的网站推广方法,有相当多的用户是通过网站注册的搜索引擎寻找到企业站点的;
网站广告:网站可以适当地在网上发布一些旗帜广告来达到宣传企业网站的目的;
传统广告:现在,一些企业在传统宣传上也增加了对企业网站的宣传,其效果也同样很好;
邮件列表:通过定向的邮件列表进行经营是网络营销的最好办法;
友情链接:通过友情链接,能够把特定的客户带到你的企业网站;
除此之外,网站可以注意其它企业网站推广的一些好的经验,网站还可以对以上一些经营方法配合使用,并经常地对不同的经营方法进行检查,以发现问题,选择最好的推广方式。

六、企业网站的内容?

针对大多数的企业网站,可以选择如下一些内容:
企业概况:介绍企业的基本情况;历史,荣誉,媒体报道,大事等;
组织结构:向相关人员介绍企业的组织结构、人员、联系方法等,方便内外联络;
产品介绍:介绍企业的产品和规格特色;
相关知识:有关行业的一些基础知识、趣闻等;
相关链接:向来访者介绍与企业有关系的一些站点,方便来访者迅速有效地获取信息;
企业论坛:讨论企业相关的各种事情;
企业新闻:最快更新的企业新闻可以吸引企业内外的很多人员;
企业问答:把来访者的各种问题进行归纳,统一放置;
网站内部管理、统计使用的一些其它内容:如网站地图、网站管理人员联系地址、计数器等。

作为网站的管理人员,始终应该清楚:企业网站的建设不是一两个人的事情而是企业整体的大事,网站的建设和发展也就必须是企业全员的参与。因此,在有条件的情况下,网站的经营人员应该利用一切可能的办法向全体人员进行网络的宣传和指导,让企业上下能够充分地认识网络、理解网络、利用网络。